Experiência San Telmo

San Telmo

Cancelamento

Eu entendo que os planos de viagem podem mudar. E quero que você se sinta tranquilo ao reservar sua experiência comigo. Aqui explico minhas políticas de cancelamento:

• Cancelamento com Antecedência (mais de 72 horas antes do tour): Se você precisar cancelar sua experiência com mais de 72 horas (3 dias) de antecedência em relação ao horário de início programado, não se preocupe! Ofereço reembolso de 100% do valor da sua reserva.
• Cancelamento em Cima da Hora (entre 72 e 24 horas antes do tour): Se o cancelamento acontecer entre 72 e 24 horas antes do início do tour, entendo que podem surgir imprevistos. Nesse caso, o reembolso será de 50% do valor da reserva. Isso me ajuda a cobrir os custos e o planejamento já feito.
• Cancelamento no Dia (menos de 24 horas de antecedência ao início da experiência) ou No Show: Infelizmente, se o cancelamento for feito com menos de 24 horas de antecedência ao início da experiência, ou se você não comparecer ao ponto de encontro (“no show”), não será possível oferecer reembolso. Peço sua compreensão, pois nesse momento os preparativos e o bloqueio da minha agenda já estão concluídos.
• Mudanças de Data e Horário: Se você precisar mudar a data ou o horário da sua experiência, vou tentar ajudar com prazer! Por favor, entre em contato com a maior antecedência possível. As mudanças estão sujeitas à disponibilidade.
• Cancelamento por Parte da LOCO LOCAL EXPERIENCES (Danny Boy): No caso improvável de eu, Danny Boy, precisar cancelar uma experiência por motivos de força maior (como clima extremo que impeça a realização segura do tour, ou situações inesperadas), vou oferecer opções de remarcação ou reembolso total de 100% da sua reserva, conforme sua preferência. Sua segurança e satisfação são minha prioridade.
• Como cancelar ou modificar? Para qualquer mudança de cancelamento, por favor entre em contato comigo diretamente o quanto antes pelos dados de contato que fornecerei na reserva.

Condições

Quero que sua experiência em Buenos Aires seja incrível e sem surpresas. Por isso, compartilho alguns pontos importantes a ter em conta:

• Acessibilidade e Mobilidade: Meus tours são muito melhor aproveitados caminhando ou de bicicleta, explorando a cidade. Se você tiver alguma dificuldade de mobilidade ou usar cadeira de rodas (dobrável, por exemplo), por favor, entre em contato antes de reservar. Assim posso avaliar a melhor forma de adaptar o percurso e garantir que você aproveite ao máximo, já que a via pública pode apresentar desafios.
• Segurança na Via Pública: Lembre-se de que minhas experiências acontecem na via pública, parte da aventura e do pulso de Buenos Aires. Se você precisar de mais informações sobre segurança, vou guiá-lo com o maior cuidado; não sou responsável por quedas ou acidentes que possam ocorrer. (Conto com precaução e atenção!)
• Comidas e Bebidas: Geralmente, minhas experiências não incluem comidas nem bebidas, a menos que a descrição específica do tour indique o contrário. Convido você a consultar a descrição de cada aventura.
• Ponto Final do Tour: Cada uma das minhas experiências é pensada para terminar em um ponto acessível e conveniente para você, que informarei antes do início do tour.